Automatisiere Beziehungen, nicht nur E-Mails

Visueller Editor

• Gestalte komplexe Abläufe ganz einfach per Drag-and-Drop. Definiere Auslöser, Aktionen und Bedingungen, um deine Journeys zu steuern.
• Willkommens-Serien: Begleite neue Mitglieder oder Spender mit einer Reihe von automatisierten E-Mails, um sie an Bord zu holen und zu binden.
• Reaktivierungs-Kampagnen: Sprich inaktive Kontakte gezielt an und gewinne sie mit relevanten Inhalten für deine Mission zurück.
• Event-Einladungen: Automatisiere den gesamten Einladungsprozess für deine Veranstaltungen – von der Einladung über die Erinnerung bis zum Dankeschön.

Multi-Channel Connection

• Verschiedene Kommunikationskanäle: Sprich dein Publikum automatisch über E-Mail, SMS, WhatsApp und soziale Medien an.
• Personalisierte Inhalte: Passe den Ton, den Absender und die Betreffzeile jeder Nachricht an, um eine einheitliche Marken- oder Missionsbotschaft zu vermitteln.
• Ethisches und persönliches Engagement: Respektiere Vorlieben, passe dich den Werten deiner Zielgruppe an und sorge dafür, dass jede Interaktion persönlich wirkt.

Intelligente Automatisierung mit Auslösern und Bedingungen

• Aktionsbasierter Fortschritt: Verschieb Kontakte je nach Interaktionen wie Spenden, Anmeldungen für Freiwilligenarbeit oder Käufe.
• Bedingte Logik: Gestalte Customer Journeys mit Regeln, die auf Meilensteine von Spendern oder das Verhalten von Kunden reagieren.
• Datengesteuerte Automatisierung: Nutze CRM-Datenpunkte für genaues Timing, Segmentierung und Personalisierung.

Analytik & Optimierung

• NonproNon-Profit-Organisationen können die Wirkung ihrer Mission, das Engagement von Freiwilligen, die Gewinnung von Unterstützern und ihr Wachstum messen. Unternehmen verfolgen die Konversionsraten von Leads, die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und das allgemeine Engagement, um ihre Strategie zu optimieren.
• Stakeholder Intelligence: Schau dir das Verhalten von UnterstützerInnen und Kunden an, um deine Strategie zu verbessern.
• Echtzeit-Optimierung: Nutze Live-Datenanalysen, um die Performance deiner Customer Journeys immer weiter zu verbessern.

Zeit sparen

Mach wiederkehrende Kundenansprache und Nachfassaktionen automatisch, damit dein Team sich auf strategisches Wachstum konzentrieren kann.

Steigere das Engagement

Schick personalisierte, zeitnahe Nachrichten über die richtigen Kanäle, um die Resonanz und die Loyalität zu stärken.

Sorg dafür, dass alles einheitlich ist

Sorg dafür, dass die Kommunikation bei jeder Interaktion und für jedes Zielgruppensegment auf die Mission ausgerichtet bleibt.

Mühelos skalieren

Wachse ohne Grenzen mit fortschrittlichen automatisierten Arbeitsabläufen, die sich an die Grösse und das Tempo deiner Organisation anpassen.

Entscheide dich auf Basis von Daten

Verfolge Leistungskennzahlen in Echtzeit und optimiere die Customer Journey immer weiter, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Steigere die Konversion und Mitgliederbindung

Mach aus Interessenten Unterstützer oder Kunden mit automatisierten, beziehungsorientierten Interaktionsabläufen.