nowWIKI

Informationen erfassen, organisieren und mühelos teilen

Ständig dieselben Dinge erklären? Fällt es Ihnen schwer, das Wissen Ihres Teams übersichtlich und zugänglich zu halten? nowWIKI ist die Lösung, nach der Sie gesucht haben.

Unsere leistungsstarke Wissensmanagement-Plattform revolutioniert, wie Ihr Unternehmen Informationen speichert, teilt und optimal nutzt.

Mühelose Wissensorganisation

Die intuitive Struktur von nowWIKI macht das Organisieren von Inhalten kinderleicht:

  • Bücher: Erstellen Sie umfassende Wissenssammlungen
  • Kapitel: Gliedern Sie Bücher in übersichtliche Abschnitte
  • Ordner, Unterordner und Kategorien: Halten Sie Informationen ordentlich und schnell auffindbar
  • Medienintegration: Bereichern Sie Ihre Inhalte mit Bildern und Querverweisen

Flexible Inhaltsbereitstellung

Passen Sie die Veröffentlichung Ihrer Inhalte individuell an Ihr Publikum an:

  • Zeitungsmodus: Begeistern Sie Leser mit kostenlosen Vorschauen und monetarisieren Sie Premium-Inhalte
  • Öffentliche und private Inhalte: Teilen Sie Wissen offen oder schützen Sie sensible Informationen durch Zugriffsbeschränkungen
  • Abonnement-Optionen: Bieten Sie zahlenden Abonnenten exklusive Einblicke

Kollaborative Arbeitsbereiche

Stärken Sie Ihr Team mit speziell eingerichteten Arbeitsbereichen für Zusammenarbeit und Wissensaustausch:

  • Zentrale Wissensplattform: Verbessern Sie den Informationsfluss und reduzieren Sie Suchzeiten
  • Effizientes Onboarding: Ermöglichen Sie neuen Mitarbeitenden einen schnellen Zugang zu wichtigen Informationen und Abläufen
  • Institutionelles Wissen bewahren: Erfassen und sichern Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihrer gesamten Organisation

LLM-basierter Auto-Support

Nutzen Sie modernste KI-Technologie, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren:

  • KI-gestützte Lösungen: Setzen Sie Sprachmodelle (LLM) ein, um automatisierte Unterstützung auf Basis Ihrer Wissensdatenbank zu bieten. So werden Anfragen in Echtzeit analysiert und passende Antworten generiert
  • Kontinuierliches Lernen: Das System verbessert sich mit jeder Interaktion, lernt aus vergangenen Fällen und liefert Ihren Nutzern dadurch immer präzisere Hilfestellungen

Robuste Support-Systeme

Steigern Sie Ihre Servicequalität mit den integrierten Ticketing-Lösungen von nowWIKI:

  • Ticketsystem: Verwalten Sie Support-Anfragen effizient – von der Erfassung über die Priorisierung bis zur schnellen Lösung. Aufgaben können zugewiesen und der Fortschritt jederzeit nachverfolgt werden
  • Automatisiertes Ticketing: Automatisieren Sie die Erstellung, Kategorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets. So verkürzen Sie Reaktionszeiten und erhöhen die Kundenzufriedenheit nachhaltig

Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit nowWIKI

nowWIKI stattet Ihr Team mit kollaborativen Arbeitsbereichen und leistungsstarken Tools aus, die das Wissensmanagement auf ein neues Level heben:

1

Effizienz steigern
Verschaffen Sie sich mit unserer Volltextsuche schnellen Zugriff auf wichtige Informationen und finden Sie gezielt die Inhalte, die Sie benötigen.

2

Zusammenarbeit fördern
Bündeln Sie Wissen in zentralen Bereichen und ermöglichen Sie so den Austausch von Erkenntnissen und reibungslose Teamarbeit.

3

Produktivität erhöhen
Geben Sie Ihrem Team umfassende Werkzeuge zur Inhaltsverwaltung und ein detailliertes Nutzer-Management an die Hand – für sicheren Zugriff entsprechend der jeweiligen Rollen.

Jetzt starten.

nowWIKI ist weit mehr als nur eine Wissensdatenbank - es ist die ganzheitliche Lösung, um das Wissen Ihrer Organisation zu verwalten, zu teilen und optimal zu nutzen. Egal, ob Sie die interne Zusammenarbeit verbessern, Ihren Kundenservice effizienter gestalten oder Ihr Expertenwissen monetarisieren möchten: nowWIKI bietet Ihnen die richtigen Werkzeuge, um im heutigen wissensbasierten Umfeld erfolgreich zu sein.