nowWIKI
Informationen mühelos erfassen, organisieren und freigeben
Unsere leistungsstarke Wissensmanagementplattform verändert die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Informationen speichert, freigibt und nutzt.
Mühelose Wissensorganisation
Die intuitive Struktur von nowWIKI macht die Organisation Ihrer Inhalte zum Kinderspiel:
- Bücher: Schaffen Sie umfassende Wissensbände
- Kapitel: Bücher in überschaubare Abschnitte unterteilen
- Ordner, Unterordner und Kategorien: Halten Sie Informationen übersichtlich organisiert, um schnell darauf zugreifen zu können
- Rich Media Integration: Werten Sie Ihre Inhalte mit Bildern und Querverweisen auf
Flexibler Zugang zu Inhalten
Passen Sie die Bereitstellung Ihrer Inhalte an Ihr Publikum an:
- Zeitungsbeitrag: Binden Sie Leser mit kostenlosen Vorschauen ein und monetarisieren Sie dann Premium-Inhalte
- Öffentliche und private Inhalte: Geben Sie vertrauliche Informationen offen frei oder beschränken Sie den Zugriff darauf.
- Abonnementoptionen: Bieten Sie zahlenden Abonnenten exklusive Einblicke
Kollaborative Arbeitsbereiche
Geben Sie Ihrem Unternehmen dedizierte Arbeitsbereiche an die Hand, die die Teamarbeit und den Wissensaustausch fördern:
- Zentraler Wissens-Hub: Verbessern Sie den Informationsaustausch und reduzieren Sie den Zeitaufwand bei der Datensuche
- Effizientes Onboarding: Helfen Sie neuen Mitarbeitern dabei, schnell auf wichtige Informationen und Verfahren zuzugreifen
- Bewahren Sie institutionelles Wissen: Erfassen und bewahren Sie wertvolle Erkenntnisse aus Ihrem gesamten Unternehmen
LLM-basierter Auto-Support
Nutzen Sie modernste KI-Technologie, um Ihre Supportfunktionen zu verbessern:
- KI-gesteuerte Lösungen: Nutzen Sie die Language Model (LLM)-Technologie, um automatisierten Support basierend auf Ihrer Wissensdatenbank bereitzustellen
- Kontinuierliches Lernen: Das System verbessert sich im Laufe der Zeit und lernt aus jeder Interaktion, um Ihren Benutzern einen besseren Service zu bieten.
Robuste Unterstützungssysteme
Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit den integrierten Ticketing-Lösungen von nowWIKI:
- Ticketsystem: Verwalten Sie Supportanfragen effizient. Verfolgen Sie Probleme, weisen Sie Aufgaben zu und sorgen Sie für zeitnahe Lösungen
- Automatisiertes Support-Ticketsystem: Optimieren Sie Ihren Supportprozess durch Automatisierung. Reduzieren Sie die Reaktionszeiten und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Transformieren Sie Ihre Organisation mit nowWIKI
nowWIKI stattet Ihr Team mit kollaborativen Arbeitsbereichen und leistungsstarken Tools aus, die das Wissensmanagement revolutionieren:
Steigern Sie die Effizienz: Optimieren Sie den Zugriff auf wichtige Informationen mit unserer Volltextsuchfunktion, sodass Benutzer bestimmte Inhalte sofort finden können.
Verbessern Sie die Zusammenarbeit: Zentralisieren Sie Wissen in dedizierten Bereichen und fördern Sie so den Austausch von Erkenntnissen und eine nahtlose Teamarbeit.
Steigern Sie die Produktivität: Statten Sie Ihr Team mit umfassenden Content-Management-Tools und einer detaillierten Benutzerverwaltung aus und gewährleisten Sie so einen sicheren, rollenbasierten Zugriff.