{"id":19683,"date":"2025-07-30T10:37:00","date_gmt":"2025-07-30T09:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nowtec.solutions\/cases\/cranio-suisse-ki-gestuetzte-automatisierung-veraendert-den-zertifizierungsprozess\/"},"modified":"2025-12-08T12:35:55","modified_gmt":"2025-12-08T11:35:55","slug":"cranio-suisse-mit-ki-zur-effizienten-kontrolle-von-fortbildungsnachweisen","status":"publish","type":"case","link":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/cases\/cranio-suisse-mit-ki-zur-effizienten-kontrolle-von-fortbildungsnachweisen\/","title":{"rendered":"Cranio Suisse\u00ae: Mit KI zur effizienten Kontrolle von Fortbildungsnachweisen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-2c297bb407b7696bdb4aefa6d477b1a5\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>\u00dcber den Kunden<\/strong><\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.craniosuisse.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Cranio Suisse<\/a>\u00ae ist der Berufsverband der Craniosacral Therapeutinnen und Therapeuten in der Schweiz und setzt sich f\u00fcr die Professionalisierung des Berufs sowie f\u00fcr h\u00f6chste Qualit\u00e4tsstandards ein. Der Verband unterst\u00fctzt \u00fcber 1&#8217;300 aktive Mitglieder mit wertvollen Dienstleistungen, Informationen und Beratung und vertritt deren Interessen in der \u00d6ffentlichkeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-8e159f3789b0462c65f4e036a0ae3d81\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>Herausforderungen<\/strong><\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Im Rahmen der Qualit\u00e4tssicherung verlangt Cranio Suisse\u00ae von seinen Mitgliedern regelm\u00e4ssige Fortbildungen. Bislang mussten hierf\u00fcr alle zwei Jahre die Nachweise ausgedruckt und per Post eingereicht werden. Die Kontrolle dieser zahlreichen, eingereichten Dokumente gestaltete sich \u00e4usserst aufw\u00e4ndig: S\u00e4mtliche Unterlagen mussten geordnet, manuell gepr\u00fcft, im CRM erfasst und per E-Mail best\u00e4tigt werden. Dieser Prozess war nicht nur zeitintensiv, sondern band auch erhebliche personelle Ressourcen und erwies sich als wenig skalierbar bei steigender Mitgliederzahl. Hinzu kam der hohe Anspruch an Datenschutz und die Integrit\u00e4t der sensiblen Mitgliederdaten. Vor diesem Hintergrund suchte Cranio Suisse\u00ae nach einer L\u00f6sung, die den Prozess der Fortbildungskontrolle effizienter, digital und automatisiert abbildet, ohne Kompromisse bei der Datensicherheit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-58ec5df448c5217a00d29993a7fe88d9\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>Unsere L\u00f6sung &amp; Vorgehensweise<\/strong><\/mark><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Zur Bew\u00e4ltigung dieser Herausforderung entwickelte die nowtec solutions gemeinsam mit Cranio Suisse\u00ae eine innovative, KI-gest\u00fctzte Plattform:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Digitale Einreichung:<\/strong> Die Mitglieder reichen ihre Fortbildungsnachweise nun bequem digital \u00fcber einen neu geschaffenen Mitgliederbereich ein.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dokumentenerkennung:<\/strong> Mittels Tesseract OCR, einer f\u00fchrenden Open-Source-L\u00f6sung zur optischen Zeichenerkennung, werden s\u00e4mtliche eingereichten Dokumente in verschiedenen Formaten und Sprachen automatisch erfasst und relevante Inhalte extrahiert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>KI-Integration:<\/strong> Eine speziell aufgesetzte, private LLM-API (<a href=\"https:\/\/ollama.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Ollama<\/a>) analysiert die ausgelesenen Informationen, \u00fcberpr\u00fcft Inhalte und unterst\u00fctzt die Nachverfolgung der Dokumentation. \u00dcber einen Feedback-Loop lernt das System kontinuierlich und steigert die Pr\u00fcfgenauigkeit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Automatisierter Workflow:<\/strong> Die automatisierte Plattform pr\u00fcft s\u00e4mtliche Nachweise gem\u00e4ss definierter Kriterien, hinterlegt das Ergebnis im CRM und markiert fehlende oder ung\u00fcltige Einreichungen f\u00fcr weitere Bearbeitunlegt das Ergebnis im CRM und markiert fehlende oder ung\u00fcltige Einreichungen f\u00fcr weitere Bearbeitung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Ergebnisse &amp; Auswirkungen<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Einf\u00fchrung der nowtec-L\u00f6sung hat bei Cranio Suisse\u00ae sp\u00fcrbare Verbesserungen in mehreren Bereichen bewirkt. Sowohl die internen Abl\u00e4ufe als auch die Servicequalit\u00e4t f\u00fcr Mitglieder wurden deutlich optimiert. Zu den wichtigsten Vorteilen z\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Signifikante Effizienzsteigerung:<\/strong> Massive Reduktion des manuellen Pr\u00fcf- und Bearbeitungsaufwands.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u00f6chste Datensicherheit:<\/strong> Verarbeitung aller Daten innerhalb der Organisationsgrenzen und konsequenter Schutz der Mitglieder-Privatsph\u00e4re.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiefere Betriebskosten: <\/strong>&nbsp;Einsatz moderner, skalierbarer KI-Technologien ohne hohe Investitionskosten.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierte Mitgliedererfahrung: <\/strong>Beschleunigte und vereinfachte Prozesse sorgen f\u00fcr eine h\u00f6here Zufriedenheit bei den Mitgliedern und den Mitarbeitenden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zukunftssichere Skalierbarkeit:<\/strong> Das System w\u00e4chst flexibel mit den Anforderungen und kann einfach an neue Bed\u00fcrfnisse angepasst werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese massgeschneiderte KI-L\u00f6sung demonstriert eindrucksvoll, wie Fachverb\u00e4nde im Gesundheitswesen durch Automatisierung Effizienz und Datenschutz vereinen und den Mitgliederservice nachhaltig verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":24899,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"portfolio-category":[126],"class_list":["post-19683","case","type-case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio-category-nowllm"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case\/19683","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case"}],"about":[{"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24899"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19683"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nowtec.solutions\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio-category?post=19683"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}