Wir bei nowtec solutions sind ständig bemüht, unsere Plattform zu verbessern und unseren Benutzern die effizientesten und integriertesten Tools für das Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns, Ihnen einige unserer jüngsten Entwicklungen vorstellen zu können, die Ihr CRM-Erlebnis revolutionieren werden.
Neue Funktionen und Verbesserungen
Integrierter Formularersteller
Wir haben einen leistungsstarken Formularersteller direkt in nowCRM eingeführt, so dass Sie keine Tools von Drittanbietern mehr benötigen. Diese neue Funktion ermöglicht Ihnen die Erstellung von:
- Einfache Bestellformulare
- Umfragen
- Petitionen
- Und vieles mehr
Demnächst verfügbar: Wir arbeiten daran, Thematisierungsoptionen und Einbettungsfunktionen hinzuzufügen, um Ihre Formulare noch vielseitiger und markengerechter zu machen.
Support-Ticketing-System
Der Formularersteller ist nur der Anfang. Wir nutzen dies als Grundlage für die Entwicklung eines umfassenden Support-Ticketing-Systems. Unser Team arbeitet hart daran, und wir erwarten, dass wir die erste Version innerhalb der nächsten zwei Monate vorstellen können.
Verbesserter Composer-Workflow
Unser Composer-Tool wurde erheblich verbessert, um die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren:
- Auswahl der Ausgabe: Die Benutzer beginnen nun mit der Auswahl des primären Ausgabeformats (z.B. E-Mail, Blog).
- KI-gestützte Entwurfserstellung: Auf der Grundlage Ihrer Eingabeaufforderung wird ein erster Entwurf erstellt.
- Bearbeitung und Freigabe: Verfeinern Sie den Entwurf, bis er Ihren Anforderungen entspricht.
- Erstellung von Multi-Channel-Inhalten: Der genehmigte Text dient als hochwertige Grundlage für die Erstellung von Inhalten über verschiedene Kanäle (Briefe, soziale Medien, Messenger).
Dieser neue Workflow gewährleistet Konsistenz und Qualität über alle Ihre Kommunikationskanäle hinweg.
Entwicklung der Journey-Funktion
Wir haben viel Zeit darauf verwendet, unsere Reisefunktion zu verbessern:
- Erweiterte Automatisierungsfähigkeiten: Journeys kann jetzt eine breite Palette von Automatisierungen verarbeiten, die durch praktisch jeden Datenbankwert ausgelöst werden.
- Vorgefertigte Journey-Schritte: Wir haben die Option hinzugefügt, wiederverwendbare Journey-Schritte in den Einstellungen zu erstellen, was einen modularen Ansatz für die Erstellung von Journeys ermöglicht.
Blick nach vorn
Diese Updates stehen für unser Engagement, eine hochmoderne CRM-Lösung anzubieten, die sich an Ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anpasst. Durch die Integration fortschrittlicher Funktionen wie KI-gestützter Inhaltserstellung und ausgeklügelter Automatisierung ermöglichen wir es Unternehmen, Kundenbeziehungen effektiver als je zuvor zu verwalten.
Wir arbeiten ständig an neuen Funktionen und Verbesserungen. Bleiben Sie dran für weitere Aktualisierungen, wie z.B. die Einführung unseres Support-Ticketing-Systems und weitere Verbesserungen unseres Formularerstellers und der Journey-Funktionen.
Ihr Feedback ist entscheidend für die Gestaltung der Zukunft von nowCRM. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder einen Termin für eine Demo dieser neuen Funktionen vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen,
Andi Freimüller, CEO nowtec solutions AG
Mobil: +41 79 251 38 35,
E-Mail: [email protected]